Moradores do bairro Glória relatam água com mau cheiro e coloração esbranquiçada em Santo Augusto

Moradores do bairro Glória, em Santo Augusto, entraram em contato com o Jornal O Celeiro para relatar que, em algumas residências, a água estaria chegando com mau cheiro e coloração branca.

Diante das manifestações, a equipe do Jornal O Celeiro procurou a Corsan/Aegea, que informou que a situação pode estar relacionada à ativação do Poço 26. Durante esse processo, parte de água com impurezas pode ter ingressado na rede de distribuição.

Segundo a companhia, assim que o problema foi identificado, equipes técnicas realizaram o expurgo da tubulação, procedimento utilizado para eliminar a água suja da rede. A Corsan/Aegea afirma que, neste momento, o abastecimento já está normalizado, com a água dentro dos parâmetros de qualidade exigidos.

A concessionária reforça que, em casos semelhantes, os consumidores devem registrar ocorrência pelos canais oficiais de atendimento: aplicativo Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp (51) 99704-6644 ou pelo telefone 0800 646 6444. O registro gera uma ordem de serviço e agiliza a verificação e solução do problema.